Obchodní podmínky

Obchodní podmínky Taurus Club z.s.

Klienti, kteří chtějí využívat rezervační systém, se zaregistrují přímo v něm:
a) vyplněním formuláře na webu rezervačního systému.
b) přihlášením přes Facebook/Google (funkce připravujeme).
Registrace slouží k informaci o vytíženosti lekcí a k případnému kontaktování zákazníka.
Neregistrovaní zákazníci a zákazníci, kteří neuhradí platbu online, hradí lekce v plné výši podle ceníku.
Neukončená registrace znemožňuje kontakt v případě změn lekcí.
Platnost permanentek je zveřejněna na webu; jejich prodloužení není možné.
První návštěva v Taurus Clubu: návštěvník si může lekci vyzkoušet zdarma. Zapůjčení vybavení je možné za poplatek 30 Kč.

Vzhledem k omezené kapacitě je nutné se na hodinu přihlásit přes rezervační systém.
Před rezervací se nehradí žádné zálohy.
Rezervace na první (zkušební) lekci je zdarma pro registrovaného zákazníka, pokud je registrace provedena nejméně 12 hodin před začátkem lekce. Neplatí zpětně.

Registrovaní klienti s permanentkou nebo s platbou online si mohou hodiny rezervovat online.
Po úspěšné rezervaci systém automaticky zašle potvrzovací e-mail.
Rezervace provedená přes online rezervační systém je závazná.
Rezervaci lze zrušit v souladu se storno podmínkami (viz níže).
Poplatek za lekci uhrazený online je nevratný.

Zrušení lekce je možné telefonicky nebo přes klientský účet v rezervačním systému.
Zrušení rezervace je bez storno poplatku, pokud se nejedná o platbu provedenou online (u online plateb platí podmínky vrácení viz výše).
Předplacené vstupné: v případě nedostavení se na předplacenou lekci se storno poplatky neúčtují; předplacené vstupné má stanovenou platnost (expiraci).
Pokud Taurus Club zruší lekci, bude o změně klient informován e-mailem a SMS.

Do platební poznámky uveďte: jméno / příjmení / den / čas lekce.
Pokud nelze registraci a platbu identifikovat, platnost uhrazené částky je 24 hodin; po této lhůtě platba propadá.
Po uhrazení obdržíte doklad o platbě.
Pokud klient nestihne lekci, na kterou má uhrazenou rezervaci, může se tentýž den přeregistrovat na jinou lekci (dle dostupnosti).
Není-li částka uhrazena do 12 hodin před začátkem lekce, může být vyžadován doplatek podle aktuálního ceníku.

Všechny předplacené lekce, u kterých není stanoveno datum expirace, jsou platné po dobu jednoho roku ode dne jejich zakoupení.
Držitel permanentky odpovídá za její zapůjčení či případnou ztrátu.

Při zneužití rezervačního systému si Taurus Club vyhrazuje právo zablokovat přístup k systému.

Děkujeme, Tým Taurus Clubu.